Főoldal

Szoftverek

Ügyfélszolgálat

Kérdések

Kapcsolat

NATURASOFT Magyarország Kft.

Főoldal Szoftverek Ügyfélszolgálat Kérdések Kapcsolat  
 

Küldés ismerősnek

Honlaptérkép
FONTOS JOGSZABÁLYVÁLTOZÁS 2017-TŐL!

Kérdések és válaszok

Vissza
Kattintson a kívánt kérdésre, vagy keressen kulcsszó alapján!

Keresés:
Témakörök:
Élesítés
Telepítés
Frissítés
Terméktámogatás
Bővítés
NAV(APEH)
Általános
Számlázás
Házipénztár
Könyvelő program
Összes kérdés
Élesítés Élesítés
- Hogyan élesíthetem be a programot?
- A DEMO változatot be lehet élesíteni, hogyan?
- A DEMO változatba felvitt próba adatokat átvihetem az éles változatba?
- Hogyan tudom a program használatát üres adatbázissal újra kezdeni?
- Mit tegyek, ha nem sikerül a program beélesítése? Mi lehet a gond?
- A megváltozott cégadataimat milyen módon tudom átvezetni a programban?
- Mi az a termékszám?
- Nem találom a kérdésemre a választ!

Telepítés Telepítés
- Hogyan telepíthetem fel a programot?
- Mit tegyek, ha a programot át szeretném telepíteni egy régi gépről az új gépre?
- Mit tegyek, ha letöltött telepítőkészletet nem tudom elindítani?
- Mit tegyek, ha nem indul el a program?
- Hogyan telepíthetem fel több gépre a programot?
- Hogyan kell beállítani a tűzfalat hálózatos használat esetén?
- Szükséges a szoftverek használatához folyamatos Internet kapcsolat?
- Használható-e a program Interneten keresztül több gépen?
- Használható-e a program Wifi hálózaton keresztül?
- Szükségem van-e Microsoft Office programra az Excel exporthoz?
- Milyen operációs rendszereken tudom futtatni a programot?
- Feltelepíthető-e a Windows XP-s telepítőkészlet újabb Windows rendszerekre?
- Feltelepíthető-e a Windows 7 / Vista telepítőkészlet más Windows rendszerekre?
- Feltelepíthető-e a Windows 8-as / Windows 10-es telepítőkészlet régebbi Windows rendszerekre?
- Feltelepíthető-e NAS-ra a program?
- Milyen hardver (számítógép) szükséges a programok futtatásához?
- Tudom-e futtatni a programot hordozható számítógépen (pl. notebook)?
- Tudom-e futtatni a programot idegen nyelvű (pl. angol) Windows-on?
- Tudom-e futtatni a programokat 64-bites operációs rendszeren?
- Tudom-e futtatni a programot pendrive-ról (USB kulcsról)?
- Tudom használni a programot Linux alatt?
- Tudom használni a programot Macintosh (Apple számítógépek) alatt?
- Tudom használni a programot okostelefonon, tableten?
- Milyen vonalkódolvasót támogat a program?
- Nem találom a kérdésemre a választ!

Frissítés Frissítés
- Hogyan frissíthetem le a programomat?
- Mit tegyek, ha letöltött frissítést nem tudom elindítani?
- Hogyan cseréljem le meglévő programomban a termékszámot?
- Honnan tudom, hogy új frissítés jelent meg a programomhoz?
- Nem találom a kérdésemre a választ!

Terméktámogatás Terméktámogatás
- Honnan tudom, hogy mikor kell terméktámogatási díjat fizetnem?
- Hol tájékozódhatok az aktuális terméktámogatási díjakról?
- Kötelező terméktámogatási díjat fizetnem?
- Lejárt támogatással, hogyan tudom telepíteni a programot?
- Nem találom a kérdésemre a választ!

Bővítés Bővítés
- Lehetőségem van-e az alap változatot hálózatos változatra bővíteni?
- Lehetőségem van-e az 1 céges változatot korlátlan céges változatra bővíteni?
- Lehetőségem van-e bővíteni a programomat egy nagyobb tudású programra?
- Nem találom a kérdésemre a választ!

NAV(APEH) NAV(APEH)
- A vásárolt számlázó programot be kell jelentenem a NAV(APEH) részére?
- Hol találom a számlázó program bejelentéséhez a program nevét és azonosítóját?
- Mikor és hogyan kapom meg a számlázó programhoz tartozó megfelelőségi nyilatkozatot?
- A programok NAV(APEH) által bevizsgáltak és engedélyezettek?
- Nem találom a kérdésemre a választ!

Általános Általános
- Hol tudom letölteni/kipróbálni a programot?
- Hol tudom megrendelni a programot?
- Használhatom a programot több cég nevében is?
- Használhatók a programok külföldi bejegyzésű cég nevében külföldön is?
- Honnan tudom, hogy melyik programcsalád a megfelelő számomra?
- Mi a különbség az Alap és a Hálózatos változat között?
- Hol látom, hogy melyik programot nyitottam meg?
- Hol látom a programom aktuális verziószámát?
- Hol látom a programon belül, hogy milyen cégben dolgozom éppen?
- Hol találom a program részletes leírását, felhasználói kézikönyvét?
- Hogyan tudok a programmal biztonsági mentést készíteni?
- Hogyan automatizálható a biztonsági mentések készítése?
- Mi lehet az oka, ha nem sikerül mentést készíteni?
- Mi lehet az oka, ha nem lehet visszatölteni a mentést?
- Miért írja ki a program a visszatöltéskor, hogy a mentésállomány nem kompatibilis ezzel a programmal?
- A programban látható dátumok nálam miért nem év, hónap, nap sorrendben látszódnak?
- Mit tegyek, ha nyomtatásban lemarad az álló oldal (pl. számla) alja?
- Mit tegyek, ha nyomtatásban lemarad az oldal bal vagy jobb széle?
- Miért ír ki az Excel fájlból történő beolvasás minden cellára hibát?
- Hogyan kell évet nyitni a programban? Év váltásakor mi a teendő?
- Az előző évben felvitt adataimat hol találom?
- Hol tudok felvinni a programba új ÁFA kulcsot?
- Összeköthető-e a program webáruházzal?
- Milyen könyvelő szoftverek felé képes feladni a program?
- A program rendelkezik EKAER funkcióval?
- Lehetséges-e a programot egyénileg kért funkciókkal kibővíteni?
- Használható-e az Önök készletnyilvántartó programja trafikban?
- Nem találom a kérdésemre a választ!

Számlázás Számlázás
- Hogyan történik a számla példányok feltüntetése a számlán?
- Hogyan lehet a számlából eredeti példányt nyomtatni?
- Minden számlán fel kell tüntetni a vevő adószámát?
- Hol tudom beállítani a programban a tizedesek kezelését?
- Miért nem kínálja fel a program a mai MNB árfolyamot?
- A devizás számlázóval tudok forintban is számlázni?
- Át tudom-e venni a korábban használt programomból az adataimat az új programomba?
- Lehetséges-e kézi és gépi számlázás párhuzamosan?
- Hol tüntethetem fel a számlázás során, hogy ügyfelem mely bankszámlámra utaljon?
- Hogyan tudom feltüntetni a számlán a tétel SZJ, illetve TESZOR számát?
- Hogyan tudom elkerülni, hogy a program ne adjon azonos számlasorszámot?
- Ki tudok állítani a programmal előleg számlát?
- Ki tudok állítani a programmal fordított ÁFA-s számlát?
- Alkalmas-e a számlázó program KATA-s vállalkozásnak (kisadózónak)?
- Alkalmas-e a számlázó program pénzforgalmi elszámolást alkalmazó vállalkozásnak?
- Mi az a díjbekérő, pro forma?
- Mi a teendő, ha a nyomtató nem megfelelően nyomtatja ki a számlát?
- Nem találom a kérdésemre a választ!

Házipénztár Házipénztár
- Mennyi pénz lehet a házipénztárban?
- Forintos pénztárban miért csak 5-el osztható összeg rögzíthető?
- Több csekk postán történő egyidejű befizetését hogyan kell kezelni?
- Hol adhatom meg a házipénztár nyitó egyenlegét?
- Nem találom a kérdésemre a választ!

Könyvelő program Könyvelő program
- Mi a különbség a Házipénztár és a Pénztárkönyv program között?
- Hogyan kell évnyitást-évzárást végezni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programban?
- Melyik pénztárkönyv/naplófőkönyv oszlopba könyveljem a számlát/tételt?
- Melyik ÁFA bevallás sort válasszam ki a jogcímhez?
- Miért nem egyezik a pénztárkönyv/naplófőkönyv nyomtatásakor a sorszám a tétel iktatószámával?
- A teljes ÁFA bevallást elvégzi helyettem a pénztárkönyv/naplófőkönyv program?
- Hogyan tudom ellenőrizni, hogy jók-e az ÁFA bevallásban szereplő összegek?
- Miért nem egyezik a pénztárkönyv/naplófőkönyv ÁFA oszlopaiban szereplő összeg az ÁFA bevallással?
- Miért nem veszi figyelembe a fordított ÁFA-hoz beállított kulcsot a könyvelő program a számla rögzítésénél?
- Kezeli a pénztárkönyv/naplófőkönyv program a részleg- és munkaszámot?
- Hol tudom megadni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programban a rovatszámot?
- Mi a teendő, ha előbb rögzítettem a kiadásokat, mint a bevételeket és emiatt a pénztár egyenlege mínuszba fordult?
- Hogyan tudom beemelni a partnernyilvántartást a könyvelő programba?
- Melyik számlázó programból tud adatokat fogadni a pénztárkönyv/naplófőkönyv program?
- Hogyan tudom beemelni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programba a bejövő számlákat?
- Nem találom a kérdésemre a választ!
   
   
  Számlázó program  |  Készletnyilvántartó program  |  Raktárkezelő program  |  Házipénztár program  |  Könyvelő program

Vásárlási feltételek  |  Adatvédelem  |  Szerzői jogok

 

   Az oldalt 1024x768-as felbontásra és közepes szövegméretre optimalizáltuk.