Főoldal

Szoftverek

Ügyfélszolgálat

Kérdések

Kapcsolat

NATURASOFT Magyarország Kft.

Főoldal Szoftverek Ügyfélszolgálat Kérdések Kapcsolat  
 

Küldés ismerősnek

Honlaptérkép

Szerviz munkalap program, funkció

Beépített, felár nélküli munkalap kezelés

A Szerviz funkció vagy más néven a munkalapok kezelése a NATURASOFT Készlet és Számla Professional készletnyilvántartó program beépített funkciója. Sok más szoftverrel ellentétben tehát a munkalap kezelést ez a program már alapból tartalmazza, nem kell külön modulként megvásárolni.

Milyen cégek számára készült, kik használhatják?

Az itt bemutatott programot/funkciót gyakorlatilag bármilyen tevékenységű (pl. autószerelő, gumis, számítástechnikai bolt, telefonüzlet, egyéb szerviz, stb.) cég sikeresen alkalmazhatja, ahol szükség van a szerviztevékenység vagy az elvégzett munka dokumentálására, munkalapok kiállítására, nyomtatására, nyilvántartására.

Hogyan működik a munkalapok kezelése a programban?

Először is egy új munkalap létrehozásával fel kell venni a vevő által szervizelésre behozott eszközt. Minden munkalapnak a program automatikusan ad egy egyedi sorszámot, ami alapján később a munkalapot azonosítani lehet. A munkalapon meg tudjuk adni a vevő nevét és adatait, az elvégzendő munka rövid megnevezését (pl. olajcsere, hibakeresés, stb.), az eszköz egyedi azonosítóját (pl. gyári szám, rendszám, stb.) és nevét, továbbá felsorolhatjuk a partnertől átvett tartozékokat is. Amennyiben szükséges, úgy ezeken felül tetszőleges hosszú megjegyzésben részletezhetjük a hibajelenséget vagy az elvégzendő munkát, megadhatunk vállalási határidőt is, illetve azt is, hogy melyik kolléga vette át az eszközt a vevőtől. További extra funkcióként szolgál, hogy az így felrögzített munkalapok még tetszőleges kialakítású csoportbesorolással is elláthatók (pl. alkatrészre vár), valamint a munka fontosságát tekintve prioritást állíthat be, amivel kiemelheti vagy hátrasorolhatja az adott munkát.

Az így felrögzített munkalap Új státusszal (és külön színkiemeléssel) lesz látható a munkák között, vagyis innen lehet tudni, hogy a munkát még nem kezdték el. Később, a munka megkezdésekor csak duplán rá kell kattintani az adott munkára és szabadon rávezethetők a szervizeléskor felhasznált anyagok és az elvégzett szolgáltatások. Egy munkalapot akárhányszor lehet folytatni, így akár a napokig vagy hetekig tartó munka is jól dokumentálható. A szervizelés alatt lévő munkalapok automatikusan a Folyamatban státuszt veszik fel, így jól elkülöníthetők a munkalapok között az éppen folyamatban lévő munkák. Amikor befejeződik a munka, nincs más hátra mint megadni az elkészülés napját, így a munkalap az Elkészült státuszt fogja felvenni, ami a külön színkiemelésnek köszönhetően jól megkülönböztethető a többi munkalaptól. Az utolsó lépés az, amikor a szerviz az eszközt a vevő számára visszaadja. Ehhez csak a visszaadás dátumát kell kitölteni és a program automatikusan Lezárt státusszal jelzi, hogy nem kell már ezzel a munkalappal foglalkozni, mert a teendők befejeződtek. Amennyiben az a későbbiekben fontos lehet, úgy opcionálisan megadható még a felelős szerelő neve is, illetve annak a kollégának a neve is, aki az eszközt a vevő számára végezetül átadja.

Munkalap minta

Munkalap rögzítése

Árajánlat minta takarítás

Munkalapok áttekintése

Munkalap minta

Munkalap rögzítése

Felhasznált anyagok/szolgáltatások

Munkalapok áttekintése

Munkalap kezeléshez kapcsolódó funkciók a programban

- Munkalap állapotának kezelése (új, folyamatban, elkészült, lezárt)
- Munkalap csoportosítása 1 tetszőleges szempont szerint (pl. alkatrészre vár, egyeztetés szükséges, stb.)
- Munkalap prioritásának állítása (5 beállítás szerint)
- Munkalap egyszerű és gyors visszakeresése több szempont alapján
- Munkalap vállalási határidejének megadása, kezelése
- Munkalap minta nyomtatási előkép
- Munkalap nyomtatása (céges logo-val ellátva, tetszőleges tartalommal, stb.)
- Munkalapok automatikus sorszámozása
- Munkalapok lekérdezése, összesítése tetszőleges szűrőfeltételek szerint
- Munkalapok listájának nyomtatása
- Eszközzel együtt átvett tartozékok nyilvántartása
- Eszköz azonosító (pl. gyári szám, rendszám) alapján eszköz nevének automatikus felajánlása
- Garancialevél nyomtatása
- Kollegák nyilvántartása (partnertől átvette, partnernek átadta, felelős szerelő)
- Exportálás PDF és Excel (XLS) állományba
- Felhasználói fiókok kezelése, hozzáférési jogosultságokkal
- Forintos és devizás munkalapok készítése bármilyen pénznemben, összesen 10 nyelven
- Gyakran használt megjegyzések (pl. hibajelenségek leírása, stb.) sablonba mentése, sablonból történő kiválasztása
- Hálózatos használat
- Lejárt munkalapokra történő figyelmeztetés (színnel)
- Meglévő munkalapból díjbekérő (PRO FORMA) vagy számla készítése
- Partnernyilvántartás
- Százalékos kedvezmény adása a munkalapon
- Szolgáltatás- és cikktörzs (szolgáltatások és termékek nyilvántartása)
- Tetszőleges megjegyzések feltüntetése a munkalapsorok előtt, alatt és után
- Tetszőleges számú munkalap kiállítása és nyilvántartása
- Téves, hibás munkalapok törlése
- Új munkalap kiállítása meglévő munkalap adatainak felhasználásával

(A felsorolás nem teljes körű és kizárólag csak az munkalap készítő programrész funkcióit tartalmazza! A teljes program ennél sokkal többet tud!)

Ajánlott programok

NATURASOFT Készlet és Számla Professional készletnyilvántartó program
NATURASOFT
Készlet és Számla Professional

multifunkciós készletnyilvántartó
     


   
   
  Számlázó program  |  Készletnyilvántartó program  |  Raktárkezelő program  |  Házipénztár program  |  Könyvelő program

Vásárlási feltételek  |  Adatvédelem  |  Szerzői jogok

 

   Az oldalt 1024x768-as felbontásra és közepes szövegméretre optimalizáltuk.