![]() |
NATURASOFT HÍREK |
2022. március 26-án (szombaton) cégünk rövidített munkarend szerint dolgozik, ennek megfelelően 9:00-től 14:00-ig tartunk nyitva, így az ügyfélszolgálatunk is csak ebben az időintervallumban lesz elérhető.
2022.02.03. 18:00 órától 19:30-ig a NAV-nál tervezett üzemszünet lesz, így kérjük, hogy ne terhelje ügyfélszolgálatunkat az ezzel kapcsolatos hívásokkal, hanem olvassa el az alábbi tájékoztatást:
A NAV rendszere az üzemszünet alatt nem fogad semmilyen rendszerből adatokat, mert az leáll vagy csak időnként fog működni, emiatt a NATURASOFT is hiába küldi az adatokat részükre, nem tudják azokat a másik oldalon fogadni.
A NATURASOFT program folyamatosan próbálja küldeni a kérdéses számlákat, amíg el van indítva. Ha kilépnek belőle vagy leállítják a gépet, akkor a küldés addig szünetel. Amennyiben újra elindítják, akár másnap, úgy a küldést újra megkísérli a szoftver.
A Számlák menüben az adott NAV érintett számla sorában a NAV állapot oszlopban látható a státusza, amennyiben ott Sikeres, akkor fogadta be a NAV rendszere az adott számlát sikeresen.
Az üzemszünet várhatóan 2022.02.03. 19:30-ig tart. Az üzemszünet alatt a felhasználók külön tenni nem tudnak semmit, a manuális adatszolgáltatás sem működik ilyenkor.
Meg kell várni, míg a szoftverből küldött adatokat fogadni tudja a NAV.
Ne aggódjón, nem fogják megbüntetni, az adatszolgáltatás határideje a számla kiállítástól számított 24 óra, valamint üzemszünet esetén akkor sem kaphat bírságot, ha önhibáján kívül kicsúszna a határidőből!
Központi NAV adatbázis karbantartása miatt a számlák online letöltésénél lassulás tapasztalható! A lassulás elkerülése érdekében a NAV azt ajánlja, hogy csak a kelte dátumra szűrjenek és ideiglenesen ne használják a számlák letöltésénél a teljesítés dátumra való szűrést! A NAV szakemberei már dolgoznak a probléma elhárításán.
Az összes NATURASOFT program kompatibilis (tehát gond nélkül feltelepíthető és futtatható) a 2021. október 5-én megjelent új Windows 11 operációs rendszerrel! A DEMO verzió letöltésénél válassza a Windows 8 / Windows 10 / Windows 11-es telepítőkészletet (azonos tehát a Windows 8-as és Windows 10-es telepítőkészlettel)!
Amennyiben Ön Windows 11-re tér át, nagyon fontos, hogy a Windows 11 telepítése előtt(!) készítsen biztonsági mentést a NATURASOFT programban tárolt adatairól! Ehhez indítsa el a NATURASOFT programot és kattintson a jobb felső sarokban lévő Cégek karbantartása menüpontra, majd nyomja meg a Mentés gombot! A mentést célszerű egy pendrive-ra (USB kulcs) elkészíteni és nem a számítógépen tárolni!
A biztonsági mentés arra a célra szolgál, hogy ha a Windows 11 telepítése teljesen "újraformatálná" a gépét (vagyis törölne minden adatot a gépén), a NATURASOFT programban felvitt adatai akkor sem fognak elveszni!
Bővebb információk a Windows 11-re történő frissítésről
Megjelent a NATURASOFT programok 3.7-es verziója, ami tartalmazza a NAV 3.0 adatszolgáltatást.
A frissítést követően a 3.7-es verzióval kiállított összes számla be fog menni a NAV-hoz, tehát a magánszemélyeknek és külföldi cégeknek kiállított számlák is!
FONTOS! Az előző programverziókkal kiállított magánszemélyekre és külföldi cégekre vonatkozó számlák visszamenőlegesen nem érintettek, így utólagosan NEM KELL ezeket a számlákat sem beküldeni, sem kézzel feltölteni a NAV rendszerébe!
A frissítés telepítése opcionális. A NAV 3.0 adatszolgáltatásra vonatkozó programverziót legkésőbb 2021.03.31-ig szükséges telepíteni.
2021.01.01 és 2021.03.31. között még szabad és lehet adatot szolgáltatni a NAV 2.0 formátumban és nem kötelező jelenteni a magánszemélyeknek és külföldi cégeknek kiállított számlákat. A NAV erre az időszakra szankciómentes időszakot biztosít és nem foglalkozik vele, ha az újonnan érintett számlák adatszolgáltatása hibás vagy elmarad.
FIGYELEM! ÁFA kulcsokat érintő változások:
1. A programban található FAD ÁFA kulcs a belföldi fordított adózásnak van fenntartva! Ne használja ezt az ÁFA kulcsot külföldi vevők esetén!
Amennyiben külföldi vevőnek szeretne fordított ÁFA-s számlát kiállítani, úgy a Törzsadatok menüponban rögzítsen fel egy új ÁFA kulcsot és az adómentesség okánál válassza ki a külföldi fordított adózásra vonatkozó záradékszöveget!
2. A "Területi hatályon kívül" adómentességi ok a NAV által kivezetésre került, így ehelyett használjon egy Önnek megfelelő másik adómentességi okot!
<< ELŐZŐ |