NATURASOFT
KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

SZÁMLÁZÓ PROGRAM KÉSZLETNYILVÁNTARTÓ PROGRAM RAKTÁRKEZELŐ PROGRAM HÁZIPÉNZTÁR PROGRAM KÖNYVELŐ PROGRAM
         

NATURASOFT
KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

Vissza a főoldalra Szoftverek áttekintése Ügyfélszolgálat, frissítések letöltése Gyakran feltett kérdések Kapcsolat, elérhetőség
 
 

KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK


TELEPÍTÉS VÁLASZOK


HOGYAN CSATLAKOZTASSAM A MUNKAÁLLOMÁST EGY TÁVOLI GÉPEN LÉVŐ KISZOLGÁLÓHOZ INTERNETEN KERESZTÜL?

Ha van olyan munkaállomás, amit jelenleg tud csatlakozni a kiszolgáló géphez, akkor a kiszolgáló géppel minden rendben van (tűzfal be van állítva), így a problémát azon a munkaállomáson kell keresni, ami nem tud csatlakozni. Nagyon fontos, hogy a telepítéskor mit adott meg kiszolgálógépnek (ha nem sikerül a csatlakozás, akkor a program egy hibaüzenetben jelezni fogja, hogy mihez nem sikerült pontosan a csatlakozás és itt látni fogja, hogy gépnevet vagy IP címet adott meg). Helyi hálózat esetén mindig gépnevet érdemes megadni, azonban távoli munkaállomás esetén ez sokszor problémás lehet, ilyenkor általában az IP cím megadása a megfelelő, de ez függ az alkalmazott VPN megoldástól is. Fontos, hogy ha nem helyi hálózaton csatlakozik a kiszolgálógéphez, hanem interneten keresztül távolról, akkor VPN kapcsolat szükséges! Ellenőrízze, hogy a munkaállomáson és a kiszolgáló gépen beállította a VPN kapcsolatot. RadminVPN megoldás esetén a kiszolgálógéphez tud gépnévvel is csatlakozni, de egyéb VPN megoldás esetén (pl. Hamachi) IP cím megadása szükséges.

Ha egyik munkaállomás sem tud csatlakozni, akkor először helyi hálózatban érdemes kipróbálni a programot. Ha itt sem megy, akkor a kiszolgálógépen nincs beállítva megfelelően a tűzfal. Ha megy helyi hálózatban, viszont interneten keresztül nem, akkor pedig nincs beállíva VPN kapcsolat.


Vissza az előző oldalra

 

VISSZA A LAP TETEJÉRE

Kapcsolat
NATURASOFT Magyarország Kft.
Postacím: 1114 Budapest, Hamzsabégi út 37.

Telefonos elérhetőség: H-P: 8:30-17:00
(aug. 8. (szombat) 8:30-14:00)
Gyakori kérdések megtekintése

Vásárlás előtti információs vonal: 06-30-945-6880
Meglévő ügyfél vonal:
06-30-876-7435, 06-30-877-7498, 06-30-887-4538

E-mail cím:  info@naturasoft.hu
Bankszámlaszám: 11711003-21456190-00000000
Adószám: 13730934-2-43
EU adószám: HU13730934

 SimplePay vásárlói tájékoztató