![]() |
KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK |
![]() |
ÁLTALÁNOS VÁLASZOK |
A honlapon a Szoftverek menüpont alatt érhetők el a programok kipróbálható változatai a Letöltés gombra kattintva, illetve a Bővebben gomb alatt további részletes információkat talál egy-egy termékről. |
|
A honlapon a Szoftverek menüpont alatt rendelhető meg bármelyik program a Megrendelés gombra kattintva. A megrendelés oldalon a cég adatait szükséges megadni, illetve a kívánt fizetési- és szállítási módot. |
|
Igen, de ez felárral jár, melynek mértéke programfüggő. Programjaink alap változatai 1 cég nevében használhatók. Egyes programjainkból (pl. házipénztár programok) léteznek korlátlan céges változatok, melynek árát kifizetve korlátlan számú cég kezelését teszik lehetővé. Számlázó, készletnyilvántartó, raktárkezelő programok esetében a programot cégenként külön-külön kell megvásárolni. |
|
|
|
Mivel a NATURASOFT ügyviteli programok kizárólag a magyar jogszabályok szerint készülnek, így a felhasználó csak a saját felelősségére használhatja a programot külföldi bejegyzésű cég nevében. |
|
|
|
A honlap Szoftverek menüpontján belül szoftvereinken kívül találhatók összehasonlítások is, így egyszerűen kiválasztható a szükséges terméktípus. Természetesen, ha ott nem találja meg a választ kérdésére, úgy munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére. |
|
A programon belül a főképernyő bal felső sarkában látható a szoftverváltozat teljes neve. |
|
A programon belül a főképernyő bal felső sarkában látható a program verziószáma közvetlen a program neve alatt. |
|
|
|
A programon belül a főképernyő jobb felső sarkában látszik az aktuális cég neve. |
|
|
|
A felhasználói kézikönyv Súgó formájában érhető el a programon belül a képernyők jobb felső sarkában a Segítség linkre kattintva, illetve a billentyűzet F1 gombját megnyomva. |
|
A Cégek karbantartása / Mentés menüponton keresztül készíthet teljes mentést adott időközönként (pl. munkanap végén, hetente, havonta), amit érdemes másik gépen tárolni, mint ahol a szoftver fut, vagy CD lemezen, esetleg pendrive-on. |
|
A NATURASOFT programba bevitt adatokról a Főképernyő\Cégek karbantartása menüpont Mentés gombján keresztül tud biztonsági mentést készíteni. A Beállítások\Kezelési beállításoknál van lehetőség bekapcsolni az automatikus mentést, aminek lényege, hogy a program a kilépéskor automatikusan készít biztonsági mentést az adatokról. |
|
Windows 7, 8, 10, 11 / Windows Vista esetén az operációs rendszer védelmi beállításai miatt nem lehet mentést készíteni a korlátozott jogosultsági szintű rendszermappákba (pl. Asztal, Program Files mappa és alkönyvtárai, Dokumentumok). Ebből adódóan érdemes ezeknél az operációs rendszereknél a programot az alapértelmezettként felajánlott C:\NATURASOFT mappába telepíteni, így a mentések alapértelmezett útvonala is ezen a mappán belül lesz! |
|
Ennek leggyakrabban két oka lehet: |
|
|
|
Ez az üzenet alapvetően két esetben lehetséges: |
|
|
|
A dátum formátum helyes megjelenéséhez ellenőrizze Windows területi beállításait! |
|
|
|
A Beállítások \ Nyomtató beállítások résznél vegye nagyobbra az alsó margó méretét! |
|
|
|
Gyakorlatban a legtöbb nyomtató nem képes a teljes oldalfelület nyomtatására, mivel a lapadagolónak valahol meg kell fognia a papírt. Ebből adódóan egy általános nyomtató nem tud nyomtatni a papír bal vagy jobb szélén lévő 5-6 mm-es sávba. A NATURASOFT programoknál ez nem is okoz gondot, mivel minden kimutatásunk és bizonylatunk alapesetben is nagyobb (7-8 mm-es) margóbeállítást alkalmaz. Azonban léteznek bizonyos nyomtatók, melyek nem képesek a papír bal vagy jobb oldalának 10-12 mm-re sem nyomtatni, így itt a nyomtatandó anyag mesterséges balra vagy jobbra történő elcsúsztatásra van szükség! |
|
|
|
A program akkor ír ki minden cellára hibát, ha a táblázat formátuma ismeretlen. Ez a gyakorlatban a leginkább akkor fordulhat elő, ha XLSX formátumot próbál megnyitni. Az XLSX kiterjesztés nem azonos az XLS formátummal! Amennyiben adatai XLSX formátumban vannak, úgy nyissa meg azt egy táblázatkezelővel és mentse el az adatokat a Mentés másként funkciót használva XLS formátumban, majd az XLS állományt próbálja importálni! |
|
|
|
A NATURASOFT számlázó, készletkezelő, raktár, valamint házipénztár programok felhasználóbarát és egyszerű működési elve alapján Önnek nem kell sem évzárást, sem évnyitást végrehajtania, a program automatikusan ismeri fel a következő évet és indítja újra a bizonylatok sorszámozását (*az Ön által beállított kezdő sorszámtól!), így január hónapban az első bizonylatok kiállítása sem jár semmilyen plusz feladattal. |
|
Az egyszerűbb áttekinthetőség érdekében az aktuális évben keletkezett bizonylatokat mutatja csak a program, így az alapbeállítás szerint az előző évi tételek nem látszódnak! |
|
Az elérhető ÁFA kulcsok a Törzsadatok karbantartása ablakban ellenőrizhetők! Ehhez a főképernyőn kattintson a Törzsadatok gombra, majd a bal oldalt látható kategóriák közül válassza ki az ÁFA kulcs feliratot! Új ÁFA kulcs felviteléhez kattintson az Új tétel gombra, majd a felpattanó ablakot töltse ki (pl. Áfa kulcs neve: 27%-os ÁFA kulcs, Rövidített név: 27%, ÁFA kulcs 27%) és kattintson a Mentés gombra! |
|
Igen, ehhez a NATURASOFT Számla Professional vagy a NATURASOFT Készlet és Számla Professional program megvásárlása szükséges, attól függően, hogy szüksége van-e készletkezelésre vagy sem. |
|
A NATURASOFT program bármilyen könyvelő szoftver felé képes feladni az adatokat, mely fel van készítve az adatok Excel (XLS) fájlból történő fogadására. A NATURASOFT programból bármilyen lista (pl. partnerek, termékek, számlák, számlatételek) kimenthető Excel (XLS) formátumban. Azt kell tehát Önnek megvizsgálnia, hogy az Ön által használt könyvelő szoftver képes-e az adatokat Excel (XLS) formátumból importálni. |
|
Nagyon fontos tisztában lenni, hogy a két külön fogalom két különböző funkciót takar. A Szűrés funkciót a táblázatot tartalmazó ablakok alsó gombsorából érheti el a Szűrés gombot (vagy F4 gyorsbillentyűt) megnyomva. A Szűrés sokkal hasznosabb és okosabb funkció a Keresésnél. Szinte minden adatra lehet szűrni, amit a programba bevitt és ami nagyon fontos, hogy egyszerre akárhány szempont szerint tud szűrni, míg keresni egyszerre csak egy dologra lehet (az adott oszlopban állva pusztán a gépelés megkezdésével). A szűrés a találatokat szűri, tehát például egy 1000 soros táblázatból kiszűri azt a pár darabot, amire a szűrőfeltétel vonatkozik, ezzel szemben a keresés nem szűr, hanem az 1000 soros táblázatból pusztán rááll az első találatra, ami a keresési feltételnek megfelel. Összegezve tehát, ha egy listára kíváncsi, hogy mik azok a tételek, amik adott paramétereknek megfelelnek, akkor mindig a szűrést használja, ha pedig csak egy dolgot szeretne kikeresni a táblázatból (egy szempont alapján), akkor pedig a keresés funkciót használja! |
|
Pontosan úgy tud szórészletre szűrni vagy keresni, ahogy a Windows-ban ezt az ősidőktől kezdve bármelyik más alkalmazásban is lehetséges, vagyis a * (csillag) karakter használatával. Tegyen csillagot a keresni kívánt szótöredék elé (pl. *Péter) és a program rá fog állni az első olyan találatra, ahol a névben Péter szerepel. Ezt a trükköt bárhol tudja alkalmazni, legyen az bizonylatszám vagy bármi más szöveges adatmező. Szűrés esetén is működik ez a trükk, tehát a "kezdődik: *Péter" és a "tartalmazza: Péter" szűrési feltétel teljesen azonos eredményt fog hozni. |
|
Ez a funkció megtalálható minden számlázó, készletnyilvántartó és raktárkezelő programunkban (házipénztár és könyvelő programjaink ezt a funkciót nem tartalmazzák!). A partnernyilvántartás és terméknyilvántartás név oszlopának keresésénél használható ki. A lényege az, hogy a Keresés mezőben elkezdi gépelni a partner vagy termék név oszlopában és a keresés ilyenkor automatikusan szűrésként is funkciónál vagyis minden egyes leütött karakter esetén a program folyamatosan szűkíteni fogja a táblázatot. Ezt a funkciót a Főképernyő \ Beállítások \ Kezelési beállítások részben tudja bekapcsolni, ami csak a partner- és terméknyilvántartás ablakok használatára terjed ki, ott is kizárólag csak a névre/megnevezésre történő keresésre! |
|
Minden táblázatnak van egy gyári alapértelmezett fix sorrendje, mely alapértelmezés alapos okkal nem állítható át. Arra viszont lehetősége van, hogy a táblázatot tetszőleges sorrendbe állítsa az ablak megjelenítését követően. A táblázat jobb felső sarkában a sorrend kijelzésnél látható az aktuális sorrend és oda kattintva látható, hogy mely oszlopok szerint van lehetőség rendezni a táblázatot (nem érhető el minden esetben minden oszlop). Alapvetően bármilyen oszlop növekvő sorrendben jelenik meg, de a táblázat fejlécén az adott oszlopra kattintva csökkenő sorrendbe rendezheti az adatokat. A kattintás megismétlésével ismét megfordíthatja a sorrendet és így tovább. A program mindig kijelzi a táblázat jobb felső sarkában, hogy éppen milyen oszlopra van rendezve a táblázat és milyen sorrendben. |
|
Nagyon kevesen ismerik, de nagyon hatékonnyá tudja tenni a program használatát a megfelelő oszlopsorrend kialakítása. Ez felhasználónként teljesen testre szabható. Az egér bal gombjával kattintson a kívánt oszlopfejlécre, majd tartsa lenyomva a gombot és az egérrel helyezze át az oszlopot a kívánt helyére. Szintén ugyanezzel az egér mozdulattal tudja állítani az oszlopszélességeket is, csak ebben az esetben az oszlopfejlécben a két oszlopot határoló vonalra kattintson hosszan az egér bal gombjával, majd állítsa be a kívánt oszlopszélességet, végül engedje el az egér bal gombját. Az Ön által tetszőlegesen kialakított oszlopsorrendet és oszlopszélességeket a program ablakonként elmenti és a következő program induláskor már ezek szerint ajánlja fel az ablakot. Érdemes tehát az Önnek fontos adatokat előre hozni a táblázatban, a kevésbé fontos oszlopokat pedig hátra tenni, ez nagy mértékben segíti az ablak áttekinthetőségét. |
|
A NATURASOFT Készlet és Számla Professional programunkban van lehetőség a szállítólevelek tételeit az EKAER felé exportálni XLS (Excel táblázat), illetve XML fájl formátumban. A feladás csak azokat a tételeket tartalmazza, melyek esetén ki volt töltve a vámtarifaszám (VTSZ), legalább 4 karakter hosszan. A feladás a termék megnevezésén és a VTSZ-en kívül tartalmazza a súly és beszerzési érték adatokat is. A program által készített feladásfájlt beimportálhatja abba a külső alkalmazásba, amit az EKAER bejelentéshez használ. |
|
|
|
Cégünk csak és kizárólag sorozatgyártású (dobozos) szoftverek fejlesztésével és forgalmazásával foglalkozik, ezért semmilyen egyedi fejlesztést nem vállalunk (még díjazás ellenében sem!). Természetesen minden igényt (legyen az akár egyéni elképzelés is) rögzítünk és amennyiben a felhasználók számához képest megfelelő arányban kérik más felhasználók is, úgy az bekerülhet a termékbe és az érvényes termékszámmal rendelkező felhasználók le tudják tölteni egy szoftverfrissítés formájában. A NATURASOFT programok tehát mindig a többség igényét helyezik előtérbe, vagyis a program működési elvét a legnagyobb felhasználói tábor igényeire szabjuk, ennek köszönhető, hogy a NATURASOFT programok egyszerűbben és gyorsabban kezelhetőbbek más szoftvereknél. |
|
|
|
A NATURASOFT készletnyilvántartó programok univerzális szoftverek és nem egy adott célközönség (pl. trafik) számára készültek. Programjainkban nem található tevékenység specifikus funkció, emiatt nem tartalmazza a trafik boltok számára nélkülözhetetlen Nemzeti Dohánykereskedelmi Nonprofit Zrt. részére szükséges feladást sem. |
|