NATURASOFT
KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

SZÁMLÁZÓ PROGRAM KÉSZLETNYILVÁNTARTÓ PROGRAM RAKTÁRKEZELŐ PROGRAM HÁZIPÉNZTÁR PROGRAM KÖNYVELŐ PROGRAM
         

NATURASOFT
KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

Vissza a főoldalra Szoftverek áttekintése Ügyfélszolgálat, frissítések letöltése Gyakran feltett kérdések Kapcsolat, elérhetőség
 
 

KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK


ÉLESÍTÉS VÁLASZOK


MIT TEGYEK, HA NEM SIKERÜL A PROGRAM BEÉLESÍTÉSE? MI LEHET A GOND?

A leggyakoribb felhasználói hiba az élesítés kapcsán, hogy a felhasználó nem megfelelően gépeli be a cég nevét, illetve a termékszámot! Ügyeljen arra, hogy a cégnevet és a termékszámot pontosan ugyanúgy adja meg, ahogy azt a levélben elküldtük Önnek! Figyeljen a kis- és nagybetűk és az írásjelek (pl. cégforma utáni pont: Kft.), szóközök pontos megadására! A termékszámban Ó betű sem ékezettel, sem ékezet nélkül nem szerepel, így a 0 mindig nullát, mint számot jelöl. A termékszám 20 karakterből áll, négy karakterenként kötőjelekkel tagolva. Amennyiben a termékszámot vágólapon keresztül illeszti be, ügyeljen arra, hogy a kijelölésnél ne maradjon le a termékszám eleje vagy vége! Ellenőrizze, hogy a cégnév és termékszám mező elején nincs-e véletlen szóköz megadva!

A másik jellemző eset, hogy a felhasználó nem azt a programot akarja beélesíteni, amit megvásárolt, tehát a felhasználó nem a megfelelő programot töltötte le a weboldalról és telepített fel. Az általunk kiküldött aktiválólevélben pontosan szerepel a megvásárolt program neve és a telepítőkészlet letöltésének linkje. A program indító ikonjának megnevezését hasonlítsa össze az általunk kiküldött aktiválólevélben szereplő programnévvel és ha eltérést tapasztal, akkor töltse le a számítógépére a levél alapján a megfelelő programot!


Vissza az előző oldalra

 

VISSZA A LAP TETEJÉRE

Kapcsolat
NATURASOFT Magyarország Kft.
Postacím: 1114 Budapest, Hamzsabégi út 37.

Telefonos elérhetőség: H-P: 8:30-17:00
Gyakori kérdések megtekintése

Vásárlás előtti információs vonal: 06-30-945-6880
Meglévő ügyfél vonal:
06-30-876-7435, 06-30-887-4538, 06-30-877-7498

E-mail cím:  info@naturasoft.hu
Bankszámlaszám: 11711003-21456190-00000000
Adószám: 13730934-2-43
EU adószám: HU13730934

 SimplePay vásárlói tájékoztató