- Hogyan élesíthetem be a programot?

- A DEMO változatot be lehet élesíteni, hogyan?

- A DEMO változatba felvitt próba adatokat átvihetem az éles változatba?

- Hogyan tudom a program használatát üres adatbázissal újra kezdeni?

- Mit tegyek, ha nem sikerül a program beélesítése? Mi lehet a gond?

- A megváltozott cégadataimat milyen módon tudom átvezetni a programban?

- Mi az a termékszám?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

- Hogyan telepíthetem fel a programot?

- Mit tegyek, ha a programot át szeretném telepíteni egy régi gépről az új gépre?

- Mit tegyek, ha a programot futtató (önálló) gépet újra szeretném telepíteni?

- Mit tegyek, ha a hálózati kiszolgáló gépet egy teljesen másik gépre szeretném feltenni?

- Mit tegyek, ha letöltött telepítőkészletet nem tudom elindítani?

- Mit tegyek, ha nem indul el a program?

- Hogyan telepíthetem fel több gépre a programot?

- Hogyan kell beállítani a tűzfalat hálózatos használat esetén?

- Szükséges a szoftverek használatához folyamatos Internet kapcsolat?

- Használható-e a program Interneten keresztül több gépen?

- Használható-e a program Wifi hálózaton keresztül?

- Szükségem van-e Microsoft Office programra az Excel exporthoz?

- Milyen operációs rendszereken tudom futtatni a programot?

- Feltelepíthető-e a Windows XP-s telepítőkészlet újabb Windows rendszerekre?

- Feltelepíthető-e a Windows 7 / Vista telepítőkészlet más Windows rendszerekre?

- Feltelepíthető-e a Windows 8-as / Windows 10/11-es telepítőkészlet régebbi Windows rendszerekre?

- Feltelepíthető-e NAS-ra a program?

- Milyen hardver (számítógép) szükséges a programok futtatásához?

- Tudom-e futtatni a programot hordozható számítógépen (pl. notebook)?

- Tudom-e futtatni a programot idegen nyelvű (pl. angol) Windows-on?

- Tudom-e futtatni a programokat 64-bites operációs rendszeren?

- Tudom-e futtatni a programot pendrive-ról (USB kulcsról)?

- Tudom használni a programot Linux alatt?

- Tudom használni a programot Macintosh (Apple számítógépek) alatt?

- Tudom használni a programot okostelefonon, tableten?

- Milyen vonalkódolvasót támogat a program?

- Hogyan állítsam be a Gmail fiókom a levélküldéshez?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

- Hogyan frissíthetem le a programomat?

- Mit tegyek, ha letöltött frissítést nem tudom elindítani?

- Hogyan cseréljem le meglévő programomban a termékszámot?

- Honnan tudom, hogy új frissítés jelent meg a programomhoz?

- Honnan tudom, hogy mikor kell frissítési díjat fizetnem?

- Hol tájékozódhatok az aktuális frissítés díjakról?

- Kötelező frissítési díjat fizetnem?

- Lejárt termékszámmal, hogyan tudom telepíteni a programot?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

- Lehetőségem van-e az 1 céges változatot korlátlan céges változatra bővíteni?

- Lehetőségem van-e bővíteni a programomat egy nagyobb tudású programra?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

- A vásárolt számlázó programot be kell jelentenem a NAV részére?

- Össze vannak-e kötve a számlázó programok a NAV-val?

- Miért írja ki, hogy a technikai felhasználó neve és/vagy jelszava nem megfelelő?

- Mit kell tenni NAV üzemszünet esetén?

- Mit kell tenni NAV üzemszünet után?

- Mennyi ideje van a NAV adatszolgáltatásra?

- Mikor és hogyan kapom meg a számlázó programhoz tartozó megfelelőségi nyilatkozatot?

- A programok NAV által bevizsgáltak és engedélyezettek?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

- Hol tudom letölteni/kipróbálni a programot?

- Hol tudom megrendelni a programot?

- Használhatom a programot több cég nevében is?

- Használhatók a programok külföldi bejegyzésű cég nevében külföldön is?

- Honnan tudom, hogy melyik programcsalád a megfelelő számomra?

- Hol látom, hogy melyik programot nyitottam meg?

- Hol látom a programom aktuális verziószámát?

- Hol látom a programon belül, hogy milyen cégben dolgozom éppen?

- Hol találom a program részletes leírását, felhasználói kézikönyvét?

- Hogyan tudok a programmal biztonsági mentést készíteni?

- Hogyan automatizálható a biztonsági mentések készítése?

- Mi lehet az oka, ha nem sikerül mentést készíteni?

- Mi lehet az oka, ha nem lehet visszatölteni a mentést?

- Miért írja ki a program a visszatöltéskor, hogy a mentésállomány nem kompatibilis ezzel a programmal?

- A programban látható dátumok nálam miért nem év, hónap, nap sorrendben látszódnak?

- Mit tegyek, ha nyomtatásban lemarad az álló oldal (pl. számla) alja?

- Mit tegyek, ha nyomtatásban lemarad az oldal bal vagy jobb széle?

- Miért ír ki az Excel fájlból történő beolvasás minden cellára hibát?

- Hogyan kell évet nyitni a programban? Év váltásakor mi a teendő?

- Az előző évben felvitt adataimat hol találom?

- Hol tudok felvinni a programba új ÁFA kulcsot?

- Összeköthető-e a program webáruházzal?

- Milyen könyvelő szoftverek felé képes feladni a program?

- A program rendelkezik EKAER funkcióval?

- Lehetséges-e a programot egyénileg kért funkciókkal kibővíteni?

- Használható-e az Önök készletnyilvántartó programja trafikban?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

- Hogyan történik a számla példányok feltüntetése a számlán?

- Hogyan lehet a számlából eredeti példányt nyomtatni?

- Minden számlán fel kell tüntetni a vevő adószámát?

- Hol tudom beállítani a programban a tizedesek kezelését?

- Miért nem kínálja fel a program a mai MNB árfolyamot?

- A devizás számlázóval tudok forintban is számlázni?

- Át tudom-e venni a korábban használt programomból az adataimat az új programomba?

- Lehetséges-e kézi és gépi számlázás párhuzamosan?

- Hol tüntethetem fel a számlázás során, hogy ügyfelem mely bankszámlámra utaljon?

- Hogyan tudom feltüntetni a számlán a tétel SZJ, illetve TESZOR számát?

- Hogyan tudom elkerülni, hogy a program ne adjon azonos számlasorszámot?

- Ki tudok állítani a programmal előleg számlát?

- Ki tudok állítani a programmal fordított ÁFA-s számlát?

- Alkalmas-e a számlázó program KATA-s vállalkozásnak (kisadózónak)?

- Alkalmas-e a számlázó program pénzforgalmi elszámolást alkalmazó vállalkozásnak?

- Alkalmas-e a számlázó program elektronikus számla kiállítására?

- Mi az a díjbekérő, pro forma?

- Mi a teendő, ha a nyomtató nem megfelelően nyomtatja ki a számlát?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

- Mennyi pénz lehet a házipénztárban?

- Forintos pénztárban miért csak 5-el osztható összeg rögzíthető?

- Több csekk postán történő egyidejű befizetését hogyan kell kezelni?

- Hol adhatom meg a házipénztár nyitó egyenlegét?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

- Mi a különbség a Házipénztár és a Pénztárkönyv program között?

- Hogyan kell évnyitást-évzárást végezni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programban?

- Melyik pénztárkönyv/naplófőkönyv oszlopba könyveljem a számlát/tételt?

- Hogyan tudom átnevezni a könyvelési oszlopokat vagy új oszlopokat beszúrni, esetleg eltüntetni?

- Melyik ÁFA bevallás sort válasszam ki a jogcímhez?

- Miért nem tudom módosítani a kiegyenlítésnél megadott jogcímeket (kontírozást)?

- A készpénzes számlákat könyvelhetem közvetlen a pénztárkönyvbe / naplófőkönyvbe?

- Mi a különbség a teljesítési dátum és az ÁFA esedékesség dátum között?

- Miért nem egyezik a pénztárkönyv/naplófőkönyv nyomtatásakor a sorszám a tétel iktatószámával?

- A teljes ÁFA bevallást elvégzi helyettem a pénztárkönyv/naplófőkönyv program?

- Az ÁFA bevallás során miért nem tudom kiválasztani az idei évet?

- Lekönyveltem egy bejövő számlát, de a program nem töltötte ki az ÁFA-bevallás M-es lapot, miért?

- Hogyan tudom ellenőrizni, hogy jók-e az ÁFA bevallásban szereplő összegek?

- Miért nem egyezik a pénztárkönyv/naplófőkönyv ÁFA oszlopaiban szereplő összeg az ÁFA bevallással?

- Miért nem veszi figyelembe a fordított ÁFA-hoz beállított kulcsot a könyvelő program a számla rögzítésénél?

- Hogyan állítható be a fordított ÁFA-s számla mindkét oldalra a bevallásban?

- Kezeli a pénztárkönyv/naplófőkönyv program a részleg- és munkaszámot?

- Hol tudom megadni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programban a rovatszámot?

- Mi a teendő, ha előbb rögzítettem a kiadásokat, mint a bevételeket és emiatt a pénztár egyenlege mínuszba fordult?

- Hogyan kell könyvelni, ha készpénzt fizetek be a bankba vagy bankból veszek fel pénzt?

- Hol tudom megnézni, hogy hol tart a pénztár/bank egyenleg?

- Hogyan és hová könyvelem az értékcsökkenést?

- Hogyan tudom beemelni a partnernyilvántartást a könyvelő programba?

- Miért nem kínálja fel azt az ügyfelet a program, amit a törzsbe már felvittem?

- Melyik számlázó programból tud adatokat fogadni a pénztárkönyv/naplófőkönyv program?

- Hogyan tudom beemelni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programba a bejövő számlákat?

- Hogyan tudok devizás számlákat könyvelni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programba?

- Nem találom a kérdésemre a választ!